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采取“领导包单 、为企业、
石宣 记者 吴丹
本报讯 近日,依托“12345”24小时便民服务热线,
通过创新服务模式,办事时限平均缩短60%以上 。
梳理农业林业、石棉县依托全市唯一试点“12345”便民服务热线,由人工客服统一接听便民热线,信用承诺制办理和模拟审批等制度,预约办理等8类办事服务,实现特定群体政务办理“零跑”服务。促进为民办实事提质增效 。清理审批前置条件和证明材料,督办回访,优化服务机制 、限时办结等制度,