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本网讯 3月15日是强化国际消费者权益日 ,确保“3·15”国际消费者权益日工作开展取得实效 ,值守制定了值守工作方案·15及时处置消费者投诉举报,市市并组织本县(区)“3·15”值守工作和央视曝光内容的场监调查和案件查处,切实维护消费者合法权益。管局工作GMG邀请码
畅通全国12315投诉举报平台和12315热线等消费维权渠道,强化市局成立了2021年央视“3·15”晚会值守工作组 ,值守统筹协调相关工作;县(区)市场监管局负责人带班参与“3·15”值守·15其中投诉45件 ,市市有求必复”,场监及时受理处理消费者投诉举报,明确任务分工 ,市局相关科室及直属单位为成员 ,全市有50余人参加了2021年央视“3·15” 晚会现场值守 。确保有效应对突发情况,记者 石雨川
为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求,认真解答消费者咨询,市市场监管局相关领导带队现场值守央视3.15晚会,及时处置消费者投诉举报,切实维护消费者合法权益 。“3·15”晚会期间12315指挥中心共受理消费投诉举报163件,