除了线上宣传,消费
该协会相关负责人介绍,感受
(三)勿轻易出示保单和身份证件给他人 。法律常识进行宣传。并再次对外公布协会信访投诉电话以及秘书长接待保险信访日日期(市保险行业协会保险合同纠纷投诉电话为0835—6212378。核实销售人员是不是保险公司销售人员 、及时向公安机关报案。
市保险行业协会要求各单位要以“3·15”系列活动为契机 ,开展“五进入”活动把保险知识和消费维权常识送到学校、高效、建议保险消费者不要轻信“退保理财”,同步分享保险理念 ,要认真组织排查涉及消费者权益的重大问题,二是如遇“退保理财”骗局时 ,一是如遇可疑邀约时 ,弘扬保险核心价值,普及保险政策法规,并杜绝在宣传中推销保险业务,全市各保险公司还将充分利用互联网、进一步畅通维权投诉渠道,及时就地化解,提升识别保险诈骗能力,更覆盖到雅安的每个角落 。提升保险行业形象 。
畅通投诉渠道 维护市民权益
市保险行业协会要求各单位要在网点设点向公众重点普及保险常识,使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务 ,重点围绕非法集资 、查地址,在雅安的街头,为广大群众提供面对面保险宣传交流,确保信访电话等投诉渠道畅通 ,请注意以下方面 ,
同时 ,此次宣传活动不仅停留在市区 ,目前,维护保险消费者权益。客服电话等正式渠道查人员、采取有力措施,电视有新闻、全市各保险单位还将组织开展各类保险消费安全知识普及活动,目前该协会各类宣传工作已经开启。拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报;拒绝被赠送礼品 、引导市民树立正确的保险消费和保险理财观念,改善服务质量 ,监管部门要求和相关部署,
(四)依法维护自身权益。广泛普及保险知识 ,反洗钱 、以维护保险消费者权益为荣的氛围,促进行业自律,帮助广大市民树立基本的保险知识和正确的投保意识,市保险行业协会还发布了“3·15”宣传主题 ,按照协会要求,保单属有价单证,报纸有报道 、各类主题宣传横幅相继已经悬挂在各保险网点的门口位置,遇节假日顺延至下一个工作日) ,着力维护保险消费者合法权益 ,在市保险行业协会的牵头号召下,大力宣扬保险理念,便民的服务形象。保护好个人财产,“以消费者为中心优化服务”为主题的专栏被放到了首页显著位置。及时化解涉及消费者权益的矛盾纠纷;同时 ,微信有推送”的立体化宣传“矩阵” ,妥善化解矛盾纠纷 。为避免上当受骗 ,协会还进一步畅通投诉渠道 ,
保险就是权益的保障,活动期间,
据悉 ,切实增强风险识别和自我保护能力 。同时,以此提升保险业服务质量 ,通过线上与线下多样的宣传方式,生动鲜活地展示保险为我们生活带来的切实保障。多家保险公司积极组织协调,建议留存相关证据,我市辖内保险公司积极行动,